Correcciones

Cómo informar de un error

Escribe a editorial@usfanskakobuy.com con el asunto «Corrección» e incluye la URL del artículo, la frase o cifra en cuestión, y cualquier captura de pantalla o recibo que respalde tu argumento. Leemos todos los mensajes y respondemos en un plazo de dos días hábiles entre semana.

Qué hacemos después

• Volvemos a comprobar el recibo, tique de peso, captura de pantalla o marca de tiempo de seguimiento subyacente en nuestro archivo.
• Si la cifra publicada es incorrecta, la corregimos en un plazo de cinco días hábiles y añadimos una nota de corrección fechada al pie del artículo.
• Si el error cambia una puntuación, la puntuación se recalcula, el cambio se indica en la nota y la fecha de nueva prueba puede adelantarse.
• Si una afirmación no puede respaldarse en absoluto, la eliminamos y decimos que la hemos eliminado.
• Los errores fácticos sobre las tarifas o políticas de una empresa se corrigen el mismo día en que los confirmamos.

Retractaciones

Si un artículo es fundamentalmente erróneo, no lo eliminamos. Añadimos un aviso de retractación en la parte superior, mantenemos el texto original visible debajo y explicamos qué falló y por qué. Las actualizaciones que cambian una conclusión se etiquetan como actualizaciones, con la fecha y el nombre del editor.

Solicitudes que rechazamos

No eliminamos una puntuación, un tiempo o una lectura de peso documentados porque una empresa no esté de acuerdo. Corregiremos la cifra si es incorrecta y publicaremos la respuesta de la empresa junto a ella si quieren ofrecerla.