Bewertungsmethodik

Die sechs Prüfpunkte

Jede Bestellung, die zu einer bewerteten Rezension wird, durchläuft dieselben sechs Prüfpunkte. Bei den ersten vier erfassen wir die Minute, nicht den Tag.

• Prüfpunkt 1 – Bestellung aufgeben. Wir zahlen mit unserem eigenen Geld, notieren die Plattform, die Zahlungsmethode, den angewandten Wechselkurs und jede Position der Gebührenaufschlüsselung.
• Prüfpunkt 2 – Erste Antwort des Agenten. Zeit von der Zahlung bis zur ersten menschlichen Antwort, plus ob die Antwort die gestellte Frage beantwortet hat.
• Prüfpunkt 3 – Hochladen der QC-Fotos. Zeit bis zu den Fotos, Anzahl der Fotos, Lichtqualität und ob die gewünschten Winkel (Sohle, Ferse, Etikett, Nähte, Beschläge) geliefert wurden.
• Prüfpunkt 4 – Konsolidierung. Angegebenes Paketgewicht gegen den Wert auf unserer kalibrierten 30-kg-Waage. Jede Abweichung über 5 % löst eine Nachwiegung, ein Fototicket und eine schriftliche Anfrage an den Agenten aus.
• Prüfpunkt 5 – Versand und Transport. Zeit von der Konsolidierungsanfrage bis zur Sendungsverfolgungsnummer, dann die durchschnittliche Laufzeit der Route über unsere letzten 12 Wochen dieser Route.
• Prüfpunkt 6 – Zustand an der Haustür. Grad der Kartonquetschung, Integrität des Klebebands, Feuchtigkeit, Innenverpackung und ob der Artikel mit den QC-Fotos übereinstimmt.

Gewichtung

Reaktionsfähigkeit des Agenten 20 %, Gebührentransparenz 20 %, QC-Genauigkeit 20 %, Versandgeschwindigkeit 15 %, Verpackungsintegrität 15 %, Artikel wie beschrieben 10 %. Die Komponenten werden einzeln veröffentlicht; die Gesamtnote ist eine gewichtete Berechnung, keine Aufrundung.

Praxisnahe Produkttests

Das Unboxing wird vor und nach dem Öffnen aus festen Winkeln gefilmt und fotografiert. Die Stichdichte wird mit einer 10-fachen Lupe geprüft, Absatzhöhe und Einlegesohlenlänge mit digitalen Messschiebern, und die Farbe wird gegen eine tageslichtbalancierte Lichtbox mit den Angebotsfotos verglichen. Tragetests laufen 14 Tage lang bei täglicher Nutzung, mit Notizen an Tag 1, Tag 7 und Tag 14 zu Dehnung, Farbübertragung, Sohlenabrieb und Lockerung von Beschlägen. Die Passform wird mit der angegebenen Größentabelle und einer gemessenen Einlegesohle verglichen, nicht mit einem Markenetikett.

Vergleichstabellen

Gebühren- und Routentabellen werden jeden Monat aus Quittungen neu erstellt und datiert. Alte Versionen bleiben im Archiv. Wenn eine Zahl nicht auf eine Quittung zurückgeführt werden kann, wird sie nicht veröffentlicht.